ANBI-gegevens

Het bestuur bestaat uit:
Wendy Guns (voorzitter, gezamenlijk bevoegd)
Desiree Valten (secretaris, gezamenlijk bevoegd)
Eva de Jong (penningmeester, gezamenlijk bevoegd)
Anne Kooiman (lid, gezamenlijk bevoegd)
Jasmina Nellestijn (lid, gezamenlijk bevoegd)

Het bestuur is onbezoldigd. Voor de beloning van het personeel volgen we de cao Sociaal Werk. Alle medewerkers vallen onder de WNT (Wet Normering Topinkomens).

Introductie
In Rotterdam leven duizenden mensen zonder geldige verblijfspapieren. Mensen die hier soms al jaren wonen, werken, kinderen opvoeden en een netwerk hebben opgebouwd, maar voor wie toegang tot de meest basale voorzieningen allesbehalve vanzelfsprekend is.

Sommige dingen kunnen ongedocumenteerde mensen wel: minderjarige kinderen mogen naar school, medisch noodzakelijke zorg is toegankelijk en zij kunnen aangifte doen bij de politie. Tegelijk zijn veel vanzelfsprekende onderdelen van het dagelijks leven buiten bereik. Een huis huren, regulier werken of studeren is vaak niet mogelijk. Zo kan een bestaan jarenlang in het teken staan van onzekerheid en afhankelijkheid.

ROS staat naast ongedocumenteerde Rotterdammers die vastlopen. We luisteren zonder te oordelen, geven heldere informatie en zoeken samen naar perspectief. Tegelijk verandert het juridische en maatschappelijke landschap waarin we werken. De samenleving verhardt, nieuwe migratiewetgeving en veranderende procedures hebben directe gevolgen voor de mensen die bij ons aankloppen en vragen om voortdurend actuele juridische kennis. De politieke situatie waarin wij opereren zien wij als een gegeven. ROS is apolitiek en zoekt naar de beste werkwijze binnen het systeem.

In 2027 bouwen we verder aan een stevig en toegankelijk vangnet voor ongedocumenteerde Rotterdammers. We versterken onze opvang, juridische en maatschappelijke begeleiding en activering. Tegelijk versterken we onze rol als expertisecentrum: we signaleren waar mensen tussen voorzieningen vallen, delen onze kennis en zoeken samen met partners naar oplossingen. Zo bieden we directe hulp waar dat nodig is én dragen we bij aan een beter werkend vangnet in de stad.

Missie en visie
Duizenden Rotterdammers zonder geldige verblijfspapieren leven vaak in een kwetsbare en afhankelijke situatie, zonder controle over hun leven. Het Rotterdams Ongedocumenteerden Steunpunt (ROS) biedt hulp en advies aan deze ongedocumenteerde vreemdelingen in Rotterdam en behartigt hun belangen.

ROS streeft naar een humaan vreemdelingenbeleid op basis van internationale solidariteit en een samenleving waarin mensen zonder verblijfspapieren menswaardig kunnen leven en worden gezien als volwaardige stadgenoten.

Hiertoe versterken we mensen vanuit hun eigen kracht en bieden we noodopvang, juridische en maatschappelijke begeleiding en hulp. We werken hierbij nauw samen met partnerorganisaties in Rotterdam en de andere grote steden. We zijn in Nederland een van de weinige hulporganisaties die opkomen voor zowel de toegang tot basisrechten (opvang, zorg en rechtsbijstand) alsook begeleiden bij terugkeer naar landen van herkomst.

Dit doen wij al jaren heel bewust. Een duurzame oplossing ligt voor ons in rechtmatig verblijf in Nederland, of in een zelfverkozen terugkeer naar het land van herkomst. Als geen van beide mogelijk is, ondersteunen we mensen om zo zelfstandig en menswaardig mogelijk verder te leven in een ongedocumenteerde situatie in Nederland. Wij adviseren mensen hierbij, denken mee en geven mogelijkheden en onmogelijkheden aan zonder te oordelen.

Daarnaast vinden we het belangrijk om de verhalen van deze mensen te vertellen, en zo solidariteit en draagkracht te creëren in een gepolariseerde samenleving. ROS gelooft in de kracht van activatie, zowel van de ongedocumenteerden zelf als van de samenleving — om tot duurzame veranderingen, acceptatie en begrip te komen.

Beleid en Strategie: Ambities 2027 en verder
De activiteiten van het Rotterdams Ongedocumenteerden Steunpunt (ROS) zijn ondergebracht in vijf kerntaken:

ROS als (nood)opvangorganisatie
Idealiter vangen we iedere ongedocumenteerde op die een opvangplek nodig heeft. Dit is echter een illusie. Triage is belangrijk en noodzakelijk en we maken onderscheid naar mate van kwetsbaarheid. Van oudsher is onze opvang in eerste instantie gericht op alleenstaande vrouwen. Wij zien vaker ook gezinnen (in de praktijk moeders met kinderen), ouderen (55+) en medisch kwetsbare mensen.

Opvang bij ROS is bovendien niet ideaal: wij gunnen mensen een zo kort mogelijke tijd in ons opvanghuis. Het pand is oud en behoeft doorlopend aandacht; we hebben daartoe een meerjaren onderhoudsplan opgesteld.

ROS als expertisecentrum
De stad heeft ons nodig. Nu harder dan ooit. Daarom willen wij ons nadrukkelijker profileren als expertisecentrum als het gaat om ongedocumenteerden. We worden gevonden door onder andere zusterorganisaties, kerken, zorgverleners, Veilig Thuis, Centrum Jeugd en Gezin, Gemeente en wijkteams. Niet altijd hebben wij een passend en bevredigend antwoord. Wel hebben we een groot netwerk en al jaren ervaring met casuïstiek.

ROS als begeleider
Begeleiding is minstens zo belangrijk als opvang. ROS heeft zich gespecialiseerd in maatschappelijke begeleiding (en opvang), juridische begeleiding en terugkeerbegeleiding. Afhankelijk van het perspectief bieden we passende begeleiding. De eindverantwoordelijkheid ligt altijd bij de cliënt, maar kenmerkend voor al onze inzet is de persoonlijke aandacht, betrokkenheid en vasthoudendheid van begeleiders. In de zomer van 2026 is het Migratiepact gestart. Dit betekent in de praktijk dat er bij ons op het spreekuur meer afgewezen asielzoekers om begeleiding gaan vragen van ROS.

ROS als boodschapper
Communication is key. In de huidige samenleving merken wij dat er weinig draagvlak is voor migratie. Toch zien én voelen we de noodzaak om de feiten rondom migratie en ongedocumenteerden in Rotterdam onder de aandacht te brengen, op basis van feiten en met verhalen uit onze dagelijkse praktijk. Doel van deze communicatie is kennismaking met ongedocumenteerde stadgenoten en een groter begrip voor ongedocumenteerden in de regio.

ROS als pleitbezorger
Als pleitbezorger voor de paar duizend ongedocumenteerde mensen in Rotterdam vragen we aandacht bij politiek en ambtenarij. We agenderen, spreken in, voeren acties, starten campagnes, geven voorlichting en hebben overleg. Alleen of in samenwerking. In de stad doen we dat samen met partijen als de Pauluskerk en Vluchtelingenwerk en nationaal met zusterorganisaties uit andere steden. We zijn in 2026 aangesloten bij de nieuwe landelijke coalitie van zusterorganisaties zoals Amsterdams Solidariteits Komitee Vluchtelingen, Here to Support Amsterdam en Vluchtelingenwerk Nederland om zo meer in gezamenlijkheid een pleitbezorger te kunnen zijn voor de mensen zonder papieren die in Nederland verblijven.